Preguntas Frecuentes
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¿Cómo me registro?
Si el registró se realiza desde una computadora, es dando clic en la parte superior derecha donde dice registro, si se realiza desde un celular, dar clic en la parte superior en el símbolo de una persona, aparecerá la opción de registro.
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¿Cómo realizo mi compra?
Paso 1: Seleccionar si es envió a domicilio o recoger en sucursal, si es recoger en sucursal, seleccionar la sucursal y dependiendo de la selección aparecerán únicamente los productos disponibles en esa sucursal.
Paso 2: Seleccionar la cantidad de producto y dar clic en botón agregar, hacer lo mismo con cada uno de los productos a comprar.
Paso 3: Si es en computadora, dar clic en la parte superior derecha donde dice Mi carrito, si es en celular, dar clic en el símbolo de carrito de compra en parte superior.
Paso 4: Si cuenta con un cupón escribir el código donde dice Ingrese su cupón, dar clic donde dice aplicar cupón.
Pago 5: Dar clic en la parte inferior derecha donde dice Procesar compra.
Paso 6: Seleccionar fecha de entrega de pedido, seleccionar un horario, seleccionar dirección de entrega, en caso de que sea una diferente a la registrada, dar clic en agregar otra dirección de entrega, escribir algún comentario en caso de tener, seleccionar forma de pago, aceptar términos y condiciones, si es en efectivo poner la cantidad con la que se realizara pago y por ultimo dar clic en Finalizar -
¿Cómo recupero mi contraseña?
Dar clic en ¿Olvidaste tu contraseña?, escribir correo electrónico, llegara un correo electrónico al correo con las instrucciones de recuperación, agregar nueva contraseña.
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¿Cuáles son las formas de pago?
Dependerá si es entrega a domicilio recoger en tienda, tenemos disponibles tarjeta de crédito o débito, PayPal y efectivo.
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¿Cómo buscar un producto?
Si es en computadora, dar clic en la parte superior donde dice palabras clave y escribir lo que se desea buscar, seleccionar la categoría o todas las categorías y dar clic en el botón buscar. Si es el celular, dar clic en la parte superior en la imagen de la lupa, escribir el nombre de lo que se desea buscar, y dar clic en imagen de lupa.
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¿Cómo guardar mi pedido?
El pedido se queda guardado solo en el celular o computadora en la cual se realizó el proceso de compra, siempre y cuando no se borre historias de navegación.
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¿Cómo realizar el cambio de dirección para entrega de compra?
Al momento de realizar la compra, en donde se escoge dirección de entrega, dar clic en dar clic en agregar otra dirección de entrega.
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¿Cómo puedo solicitar factura de mi compra?
Una vez realizada la compra, le aparecerán sus pedidos, en la cual al final trae un botón que dice facturar, dar clic en botón facturar.
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¿Cómo me postulo para una vacante?
Ir al final de la página y dar clic en opción Recursos Humanos, llenar formulario y dar clic en botón enviar.
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¿Cómo me postulo como proveedor?
Ir al final de la página y dar clic en opción Proveedores, llenar formulario y dar clic en botón enviar.